廊坊分公司燕郊西收费站：提供暖心服务 守护高速平安

6月13日23时左右，燕郊西收费站入口有一位乘客欲步行上高速，发卡员陈喜旭发现后立刻报告班长崔冠英，崔冠英赶紧上前拦截并将乘客带到广场安全区域。

经询问得知，此人欲去北京，与朋友约定好在平家疃收费站碰面，但是由于出租车没有办理进京证无法进京，恰好手机没电无法联系上朋友，此处距离平家疃又不远，于是产生了步行前往的想法。

为了避免发生安全事故，崔冠英首先向乘客解释行人是不允许上高速的，不仅会将自己置于危险之中，也会给过往车辆带来安全隐患。接着，利用站内电话与乘客朋友取得了联系，并耐心陪伴乘客在收费站口等待，没过多久该乘客被朋友顺利接走。临行前，乘客竖起大拇指，连连夸赞收费站工作人员认真负责，服务热情。

一直以来，燕郊西收费站始终将司乘的安危放在首位，竭尽所能为来往司乘排忧解难，在帮助司乘解决困难的同时，也能保障站口安全畅通，为广大司乘提供安全、通畅、便捷的通行环境而不懈努力。