针对分公司近期货运车流量减少、通行费收入下滑的问题,经过统筹谋划,精心设计踏查路线,6月10日至6月12日,荣乌分公司前往涞源县走马驿联合治超站开展货运车辆问卷调研。
此次调研以货运车辆运费调查为切入点,通过回馈矿泉水、毛巾等小礼品的方式,针对货运司机货运种类、行驶成本、运输行情、关注信息等向通过走马驿治超站的货运车辆展开调研,对涞源、山西来向客户群体展开综合分析,深入了解司乘的关注和需求,并邀请司乘扫码加入“荣乌高速暖心服务微信群”。
接下来,荣乌分公司将持续开展实地踏查,细化暖心服务流程,多措并举促进引流增收。
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