传递正能量 守护平安路 崇礼南收费站助失智老人平安回家

6月10日15时许，一位老人手里拿着矿泉水瓶和一些纸盒，步履蹒跚的走向崇礼南收费站，不顾车流穿梭，继续往前行走，构成安全隐患。

当班收费员王媛发现情况后立即对老人进行拦截劝阻，但是老人置若罔闻，依旧向高速公路方向前行。发现该情况后王媛立即通知了收费班长刘杰，班长了解了这一紧急情况立刻赶到现场，此时发现老人已经走出了收费广场，即将走向收费匝道。

班长一边通知外勤支援，一边快速跑到老人身边，将老人拦下，耐心引导至护栏一侧避免发生事故。在将老人引导至安全地带后，经过仔细询问，发现老人不记得自己家的位置，并且总是答非所问，言语含糊，之后老人拿出手机，手机也已经关机。

为了保证老人安全，班长随即向公安机关报案。10分钟后，公安机关人员带着老人家属到达收费站。原来在班长联系公安机关之前，老人的家属已经到派出所报警，在确认老人身份后，家属看到老人安然无恙，连声向班长表示感谢。

崇礼南收费站始终坚持为人民服务的工作宗旨，致力于将“我为群众办实事”贯穿到工作、生活的方方面面，用心用情为群众排忧解难，以平凡善举，传播高速正能量。