廊坊分公司燕郊西收费站：热心推车助司乘 温情服务获好评

2023年5月30日，一辆小型客车在驶入燕郊西收费站出口车道时，突然无法启动，当班班长立即上前了解情况。

经了解，车辆发生故障，司机多次尝试，车辆仍然“纹丝不动”。随后班长指挥备岗人员迅速增开了车道，疏导车辆有序通行，避免造成拥堵；同时组织收费人员将故障车辆推出车道，抵达至外广场安全区域后，又帮助司机师傅联系了附近的修理厂。看着热心推车、满头大汗的收费人员，司机师傅连声表示感谢。

燕郊西收费站将始终秉承“服务无止境”的理念，常态化开展延伸服务，以热情的服务态度，高效的处置能力和饱满的精神状态守护司乘平安。