宣大分公司井儿沟站狠抓逃漏费治理工作，建立常态化管理

为加强收费管理，有力打击各种偷逃漏费行为，井儿沟站狠抓堵漏增收工作，建立常态化管理机制，确保颗粒归仓。

一是按照分公司统一部署和安排，进一步细化偷逃漏费实施方案，建立偷逃漏费专项活动小组，对偷逃漏费实行分级管理，进一步落实工作职责，责任到人，并根据工作不断的细化，确保能够顺利高效的处置各类逃漏费行为。

二是组织召开学习会议，强调治理偷逃漏费的重要性。组织全站员工认真学习文件精神和偷逃通行费行为案卷样本，积极进行交流并总结经验，确保每位收费员熟练掌握各种逃漏费行为，进一步提高业务技能，提高员工在工作中处置应对能力，让员工思想上高度重视，树立堵漏征收是一项长期性的工作，而不是一个阶段性的。

三是做好资料搜集整理工作，规范填写。做好对偷逃漏车辆信息、图片资料等登记、存档工作；并以班组为单位，设定情景模式，开展对话演练，大力支持鼓励一些有经验的班长、收费员对偷逃漏车辆的研究探索，及时适应破解各种逃漏费的新方法、新措施，并在站内进行推广。

四是从细节出发，树立良好的服务品牌。采取录像稽查、现场稽查和突击稽查等多种方式开展内部稽查。在实施内部稽查过程中，把特情处理流程、录像资料作为稽查的重要内容，认真查看每个细节，切实堵塞漏洞。通过重点稽查收费人员文明用语、微笑服务是否规范、各种记录是否及时准确、操作是否符合程序等；在工作开展中，司乘难免会有疑惑，要求收费员要始终做到文明服务、灵活处理、解释到位等工作，减少与司乘间的矛盾，努力提升收费窗口形象。