5月25日下午18时左右,有两辆六轴挂车停在了蒋福山收费站出口外广场,两名司机打开双闪后下车围在了后车中轴处。当班班长发现后立刻上前询问原因。经询问后得知是中轴处出现了故障。为了确保安全班长迅速找来了反光锥放到了车后。两位司机师傅经验丰富知道如何处理,但是苦于缺少部分工具无从下手。班长了解后,先是安抚司机情绪,之后问询了缺少哪些工具,便到收费站的便民服务站取来了相应的工具,并协助司机处理好了故障。司机师傅连连道谢说道:“您真是帮了我们大忙了。” 当班班长说:“您不用客气,这都是我们应该做的。”
蒋福山收费站一直秉承"服务无止境"的服务理念,急司机之所急,想司机之所想,在做好本职工作的同时致力于把最好的服务带给每一位司乘。
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