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廊坊分公司三河南收费站:热心帮助司机换轮胎

2023-05-26 09:21   作者:廊坊分公司-三河南收费站马辰光

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5月25日中午12时许,三河南收费站发卡员发现车道前方停了一辆黑色小轿车,从车上下来一位女司机绕着车看了一圈,然后又无助的看看四周。发卡员立即通知班长到现场查看情况,经班长询问得知,该车后轮胎一点气也没有了,急需更换备胎。女司机表示自己从未更换过备胎,询问班长是否可以提供帮助。班长首先指挥司机慢慢把车辆挪到收费站大门口前方,然后从后备箱里取出工具和备胎,二十分钟后轮胎更换完毕,班长又帮司机把坏的轮胎装到车里,并告诉其附近修理厂位置。司机激动地说:“真是太感谢你们了,要不是你们帮忙真不知道该怎么办。” 

三河南收费站一直秉承热心服务的工作理念,用真心诚意去帮助每一位司乘人员,为收费站树立良好的窗口形象。