“幸亏车坏在了你们收费站车道里,要是坏在高速上,就太麻烦了,我要对你们说一声谢谢,非常谢谢你们!为你们青龙收费站工作人员点赞!”在炎日的午后,青龙收费站收费车道里发生这样暖心的一幕。
5月6日15点左右,一辆货车驶入青龙收费站出口2道,司机正常缴费准备驾车离开时,车辆突然发生故障无法启动,停滞在收费车道内,收费员见状立即用对讲机通知收费班长。收费班长及疏导人员想一起将车辆推出车道,但是由于车辆太重,根本不能推动。正在这时,经常在我站上下高速的一辆物流车,在出口3道缴费成功,准备驶离车道,由于与该车司机比较熟悉,收费员赶紧喊住了该车,经过与司机的商量,该车司机同意用车辆把故障车辆拖曳出去。把车辆拖到外广场安全处后,收费员对该物流车司机道谢后,为故障车辆联系了修理厂。
这样的事情还有很多,每天都在发生。青龙收费站全体职工,时刻在用行动诠释“服务无止境“的服务理念,为承秦高速增光添彩!
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