青龙收费站：微笑服务 为司乘解难

5月5日上午，收费一班正在上班，车辆在井井有条的通行着，收费员刚好下班走出岗亭，一辆大货车缴费后，缓缓前行，与此同时司机伸出头，与收费员问路。出于安全考虑，收费员让司机把车辆实处车道，并停在外广场安全处。

当收费员来到货车停靠处，司机焦急地说：“我要去辽宁，一路上都是跟着导航走，但是它已经把我导到了这里，我是不是走错了？我应该怎么走才对？”了解了司机的困难后，收费员微笑着说到“您先别着急，我来告诉您”。于是收费员耐心的向其讲解了具体形式路线，并帮助司机重新设置了导航，并画了简易的路线图。司机说虽然现在都是智能导航，但还是需要你们的人工服务呀，并对收费员周到服务连声感谢。

青龙收费站全体员工始终坚持服务无止境的宗旨，从点滴小事做起，为司乘人员提供优质服务，用微笑服务树立良好承秦高速形象！