情暖司乘

阅读推荐

廊坊分公司齐心庄收费站:延伸服务助司乘

2023-05-23 10:40   作者:廊坊分公司-齐心庄收费站 曲鹏

IMG_3689(20230523-092201)

5月23日上午,一辆蓝牌封闭货车突然停在齐心庄收费站下道口处,只见司机推开车门一路小跑儿来到收费岗亭前,焦急地询问收费员附近有没有加油站,称油箱见底了,不能正常行驶。收费员得知情况后立即通知当班班长,班长组织备岗人员协助司机把车辆推到安全位置,保障站口安全畅通。

随后,班长从站区拿来拖车绳,主动帮忙将该车辆拖至附近的加油站。油箱加满后,车辆重新启动了。司机望着大汗淋漓的齐心庄收费站工作人员,感激地说:“你们真是帮了大忙,还帮我省了拖车钱,太感谢了!”班长微笑着对司机说:“不用谢,加完油抓紧时间赶路吧,别耽误了行程,为司乘排忧解难是我们应该做的。”

齐心庄收费站始终坚持服务至上,从点滴做起,用最实际的行动做好延伸服务工作,用最诚肯的态度树立良好窗口形象。