廊坊分公司固安南收费站：热心助故障车辆脱困获称赞

2023年5月22日上午10点左右，一辆红色小轿车缓慢行驶至固安南收费站下道口，司机缴费后表示车辆因在高速上突发交通事故受损无法行驶，收费员立即通知班长前来查看。班长赶到后与司机师傅检查车辆发现车辆出现漏油现象，且车辆左前轮和前机盖已被撞变形。

为保证后方车辆正常通行，班长一边安排备岗人员开启备用车道，一边与司机商量将车辆推至广场安全区域停放，司机迅速联系专业维修机构前来拖车，在等待拖车的过程，因考虑到气温升高，班长将司机引导至“爱心驿站”等待休息，并送上矿泉水为司机解渴。很快，拖车来到现场将车辆拖走，临行时，司机对班长的热心相助一再表示感谢：“出门遇上交通事故真是不知如何，幸亏有你们的帮助，真是太感谢了！”

这样的推车、修车热心帮助司乘的小事在收费站时常发生，固安南收费站工作人员以高度的责任心和暖心的服务时刻为司乘解决燃眉之急，为过往司乘安全畅行保驾护航。