5月18日早上6点左右,一辆箱式货车在交完费后突然停在了收费窗口,司机重复打火,但都没有成功。
后车司机着急地按喇叭催促,疏导员见状上前询问情况,并联系了收费班长。班长徐磊迅速赶到现场仔细观察车辆,发现是电瓶没电了。他立刻帮助司机联系了救援车,并带领疏导人员把车推出车道,停靠在安全区域,放置好三角架和反光锥,及时增开车道,避免车辆拥堵。待救援车辆到来后,班长徐磊协助拖车工进行拖车作业。司机临走时对工作人员再三表示感谢。
高官庄收费站秉承“服务无止境”的服务理念,用心做好文明服务,积极开展延伸服务,全心全意为司乘排忧解难,为司乘的出行保驾护航。
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