5月17日上午,香河县银丰科艺有限公司负责人,专程来到香河东收费站,代表公司全体送上一面印有“奋不顾身救火情 危急时刻见精神”的锦旗,感谢香河东收费站职工奋不顾身、及时施救。
原来,5月13日下午,司机傅驾驶一型客车行驶到香河东收费站出口车道时,因长时间行驶车内线路短路故障,引发机盖内冒烟起火,当班班长立即组织人员利用灭火器进行扑救,在现场人员的相互配合下,由于处置得当,火势很快被扑灭。“要是没有你们那天的及时帮助,公司这车就报废了。”司机师傅被收费站工作人员热心救助的精神深深感动,专程送来锦旗表达感激之情。
锦旗不仅是荣誉,它代表着广大司乘人员对收费站服务的认可。下一步,香河东站将继续秉承“客户第一 服务至上”的理念,在确保站口安全畅通的前提下,延伸服务内涵,提升保畅能力,用实际行动为过往司乘提供更好的服务。
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