随着“五一”小长假的来临,选择高速出行成为越来越多的司乘的首要选择,为着力解决司乘人员在出行过程中遇到的多种难题,及时帮助司乘人员尽快恢复出行,提高高速体验感,枣强收费站结合往年工作经验,提前筹谋,在收费站广场的显著位置设立了便民服务台,设置醒目提示牌,并安排职工佩戴醒目提示绶带,给司乘提供更加便捷、优质、高效的服务,为过往车辆免费路况咨询、简易修车工具、常见外用应急药品、热水、周边旅游路线介绍指引等服务。同时设立ETC免费办理指引牌,现场为车辆提供办理ETC、激活等服务,助力司乘“E”路畅行。
在接下来的小长假中,收费站将坚持做好便民服务,将“大道致广、当好先行”的文化品牌传播致广,用自己的实际行动树立收费站良好窗口形象,为广大司乘出行保驾护航。
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