2023年5月8日18时三河东收费站出口车辆安全有序的通行着,一辆车牌为冀A六轴货车驶入出口105车道,收费员接过司机手中CPC卡正常读取卡内信息时,屏幕弹出追缴黑名单的信息,收费人员与司机核实信息并上报班长吴玲超,班长听闻迅速赶往105车道,并通知备岗人员加开车道,保证出口车道的畅通。
在与司机进行简单交流之后得知,车辆在山西上道时就有该拦截记录,但是因入口收费站设备原因无法补交通行费,车辆因此也无法正常使用ETC设备,司机表示很无奈。班长吴玲超告知司机三河东收费站可以进行补交通行费,司机说:“那真是太好了。”当即表示就要补缴所欠的通行费。在正常收取本次通行费以后,将车辆引导到收费站外广场安全地带进行补费,补费成功后,司机笑着说:“谢谢啊,下次就没人拦我了,我也终于能享受ETC的优惠了。”
三河东收费站始终坚持以人为本,服务为先,让过往的司乘充分的感受到高速创造的美好生活。
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