“师傅,您好,请问需要安装ETC吗?现场免费办理,快速便捷,您可以了解一下.......”4月29日,铺上收费站在收费外广场设置了ETC便民服务点,大力宣传ETC优惠政策及办理流程,优质的服务质量和精神焕发的工作人员吸引了大量的过往司乘。
“五一”假期免费首日,铺上收费站在下道口设置了ETC便民服务点,明确推广事项,活动期间,工作人员在党支部书记戴宇得到带领下分工明确,向过往车辆发放ETC宣传册,并设置咨询台,现场解答广大司乘提出的问题,同时,为广大车主提供了现场办理安装ETC服务,手把手教会车主如何正确使用ETC。本次活动进行3小时,共发放ETC宣传册200余份,帮助车主现场解决问题5件,解答司乘问题50余条,预定ETC设备17台。
过往司机朋友纷纷表示,在收费站口设置ETC宣传点有效帮助大家解决了很多实际问题,同时也消除了很多新车主对ETC的顾虑。此举受到了过往司乘的广泛好评,着力提升了公众对ETC的了解,有效提高了收费站ETC的使用率。
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