廊坊分公司高官庄站：收费员化身货物搬运工

5月6日上午，正在巡视的疏导员发现一辆面包车停在收费外广场右侧，司机把车内所有东西都搬了下来。疏导员见状立即上前询问是否需要帮助。

司机说：“我出门前着急，忘记登记了，现在得把货物全部搬下来登记。” 疏导员帮着司机将货物登记完，又把地下的东西搬到车上，并摆放整齐。最后司机师傅说：“有你的帮忙，大大节约了我的时间，我还得抓紧时间去送货，真是太感谢了！” 疏导员说：“不用客气，为司乘排忧解难是我们应该做的。”

高官庄站积极开展延伸服务提高司乘人员的满意度，用真诚打动每一位司乘人员，赢得了过往司乘人员的一致好评。