荣乌分公司：圆满收官！“五项发力”完成“五一”期间服务保障任务

      针对今年“五一”假期出行客流、车流激增形势，荣乌分公司突出“安全、畅通”两大主题，用心用情做好服务保障工作，实现了社会效益、经济收益“双提升”，服务环境、服务业态“双创新”，服务社会、服务司乘“双满意”。节假日期间，荣乌高速出入口车流量21.94万辆次，同比增长366.8%，一型客车减免9.6万辆次，全线道路通行情况良好，未发生拥堵。

      在部署落实上聚力。节前，荣乌分公司召开保通保畅部署会，落实责任分工，根据分岗定责、分区划责，实现服务保障工作“定岗、定人、定责”。前移工作重心，健全完善“一堵点一方案”“一站一策”等保畅机制，开展安全隐患排查，组织应急救援演练，在节前将各项工作部署到位，要求落实到位。

      在保通保畅上发力。进一步健全“一路四方”联动机制，共同优化保通保畅方案，强化道路保畅、收费站口保通和应急处置能力，做到未堵先疏、以疏防堵。节假日期间，荣乌分公司采用“远程监控+上路联巡”相结合的方式形成全路域、全时段、全要素的监测态势，实时掌握全路段运行状态，利用高速公路沿线情报板、收费站入口LED显示屏、新媒体平台等向群众发布道路通行信息和安全提示，为公众提供精准便捷高效的出行信息服务。

      在安全通行上用力。坚持守底线 查隐患 保安全。节前对各条隧道、桥梁、长大纵坡等构造物和事故多发路段进行安全检查，对沿线缺损交安设施等进行修补更换，对机电设施设备进行维护检修。节前还利用有限时间高效组织了路面病害专项治理，消除路面安全隐患，确保道路各项安全要素可靠运行。

      在应急处突上着力。坚持“一路四方、路警联动”保通保畅应急救援人员与高速交警、高速路政、养护等单位联合编组值勤值守，多点位呼应，统一指挥，交通事故或急需救援“一站式”解决，实现一般事故15分钟解决，道路不封闭、不拥堵。节假日期间，荣乌分公司部署6支道路一线保通保畅应急救援队伍和18辆（台）车辆设备驻守在荣乌高速各个路段。出动人员140余人次，参与救援99起。

      在便民服务上出力。党员在行动，青年职工在行动，数支党员先锋志愿服务队、青年志愿服务队活跃的各个站口，免费为司乘人员提供“一杯温水、一顿热餐、一个休息场所、一个应急服务点”等服务，做到了车流量增加、服务质量不减。节假日期间，累计开展修车、救援等便民服务和志愿服务400余次，得到了司乘的“点赞”。