京秦分公司副总经理高仕杰到秦皇岛收费站督导工作

4月30日上午，京秦分公司副总经理高仕杰一行五人到秦皇岛收费站督导“五一”节假日安全保畅工作。

高仕杰在收费站一线查看实际车辆通行情况，并要求:一是确保全部车道开启，各车道车辆分道行驶，合理安排疏导人员。各条车道均保证有疏导人员值守，出入口保证第一时间让司乘朋友快速通行，及时解决入口ETC未刷，车辆在车道混入等各种情况。二是针对现有旅游包车优惠政策，要认真快速查验，车流量大的情况要提前查验，避免车辆滞留。若有车辆在旅游包车后等待通行，要及时上前引导，采取应急措施，使车辆快速通行。三是值岗人员出亭全程佩戴反光背心，疏导车辆、穿插车道注意安全，确保不发生安全责任事故。四是工作人员要时刻保持自身形象，注意自己言行，与司乘交流要热情且谨慎，避免话语不当，杜绝舆情发生。五是严格落实24小时值班值守工作，强化应急值守，确保遇有突发情况能够处置迅速、反馈及时。

秦皇岛站将秉承“安全畅通，服务至上”的服务理念，全心全意为司乘提供高质量、高效率的服务。持续加强服务意识，秉承“一切以服务为中心”的理念，深入贯彻落实上级的部署和要求，坚持以用户为中心，不断完善服务质量，提高服务效率，让司乘感受到特色化、个性化的高水平服务。我们将继续以务实的态度和高效的工作作风，为保障秦皇岛收费站安全畅通而不懈努力，为京秦分公司的建设和发展贡献我们的力量。