秦皇岛东收费站：帮助司机充话费 延伸服务暖人心

5月2日早上6点10分左右，值班班长马伟乐在收费站巡视时发现内广场边侧停了一辆小轿车，车旁有两人正在不停朝上道车辆挥手示意。经了解得知，该车车主夫妻二人是从海南出发一路自驾游，昨天晚上下了高速在秦皇岛游玩一圈，今早准备启程前往下一目的地，上高速以后发现二人手机均已欠费停机，一时之间不知如何是好，只能试图拦截过往车辆以寻求帮助。班长马伟乐得知后，立即用自己的手机帮助车主充值了一百元话费，并告诫他们在收费站内广场拦车这种行为非常危险，让他们进车内打开双闪等候。待话费到账后，司机对班长再三表示感谢，称真是解了燃眉之急，并主动加上其微信将话费返还。

秦皇岛东站一直秉承着“服务无止境”的企业服务理念，把每一位司乘人员放在第一位，为他们提供力所能及的帮助，解决他们遇到的各种困难，今后也将继续努力做好延伸服务，以保证司乘人员出行无忧。