廊坊分公司燕郊西收费站：坚守岗位保畅通，暖心服务助司乘

5月2日14时，一辆黑色小客车在出口ETC 专用通道前停下，4名乘客也纷纷下车滞留车道出口处，此时正直五一假期期间，车速快车流量大，存在较大安全隐患。

当班班长和备岗人员立即赶到现场，将车辆推至安全区域，同时询问司乘滞留原因，经了解是车辆在行驶途中发现车辆水温过高，在高速出口处“开了锅”造成车辆故障。当班人员立即协助司乘到站区打来凉水，对水箱进行降温，前后经过20分钟的紧急处理，车辆功能恢复正常，司乘对此表达了感谢。

     燕郊西收费站始终坚持服务至上理念，用实际的行动诠释“爱高速做贡献”，用真诚服务诠释“高速创造美好生活”。