廊坊分公司高官庄站：小举动 大温暖

5月3日上午9时，正值五一小长假返程高峰阶段。正在进行发卡作业的发卡员发现一人径直走向岗亭。

发卡员热心询问道:“您好，需要什么帮助吗？”司机说：“确实有事需要你们的帮助。我们一个车队，有一辆车的行驶证落在我这里了。能不能先放在你这里，等会儿司机开车从这上高速顺便拿上，出门在外，不带行驶证不方便。”

发卡员笑着说：“好的那就先放我这，等对方来拿行驶证的时候，能准确说出身份证号就给对方。”司机听后高兴地说道:“那太感谢了，给您两瓶水喝，辛苦了！”发卡员婉言谢绝司机的好意。一小时后，司机顺利取走行驶证。

高官庄站一线职工在坚持“多收费、收好费”的同时，把对司乘的服务理念转换成实实在在的行动，让司乘朋友们感受到高速人朴实有品、行胜于言的服务风格。