廊坊分公司廊坊西收费站：保安全 促畅通 强服务 暖人心

5月2日上午9时，廊坊西收费站收费员魏召琪在车道巡查时发现一辆黑色小型轿车滞留在收费1车道，该车道为ETC车道，车辆滞留存在一定的安全隐患，魏召琪一边赶往现场一边呼叫班长付建一同上前查看情况。

魏召琪与班长付建赶到时，该车司机已经下车，准备打开机箱前盖查看，付建迅速制止了司机的行为，说明了在ETC车道滞留存在很大的危险性。魏召琪在车道入口处疏导后续车辆，付建则协助司机共将故障车辆推出了车道，第一时间保证了车道畅通，排除了安全隐患。

将车辆推至外广场后，司机表示自己的车电瓶最近出现过故障，这次无法启动应该也是电瓶亏电导致的。班长付建将自己的私家车开到外广场，魏召琪则到便民服务台取来站上配备的搭线，连接后一次打火成功，司机露出了欣慰的笑容，表示：“我们是从邢台来廊坊接孩子的，如果不是你们帮忙肯定耽误事了。”司机一再对收费站的帮助表示感谢。

廊坊西收费站全体干部职工严格落实五一节前安全保畅工作会议精神，在做好安全保畅工作的同时，积极开展延伸服务，让每位遇困司乘感受到河北高速的热情，树立了良好的窗口形象。