为保证“五一”劳动节期间收费站站口畅通,提升服务品质和形象,为过往司乘提供一个良好的通行环境,实现引车上路,促进通行费征收,白草畔收费站多项举措全力做好节假日期间保畅工作。
一是提前做好科学研判,周密部署。白草畔收费站召开专题会议,传达上级关于做好劳动节期间小型客车免费工作的文件精神,提前完善保畅应急预案,对车流量情况做出预判,节日期间全员在岗,确保站口畅通。
二是做好预案演练。组织在站职工开展预案演练,明确职责分工,细化组织措施,提升职工特情处理和应急处置能力。
三是安全排查到位。组织开展节前安全检查,加强对收费设备、发电机房、食堂等重点部位的排查工作,发现隐患及时整改,特别是对用电安全进行强调,保证节日期间安全生产形势稳定。
四是做好延伸服务。站口设置便民服务台,做好附近景点指引,为过往司乘提供热水、方便食品、免费修车工具、便民地图等,提升服务品质和形象。
五是做好值班值守。严格落实24小时值班制度,做好上传下达,妥善处理及应对各类突发事件。
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