廊坊分公司燕郊收费站：小小推车举动 助司乘脱困

4月29日，燕郊收费站正在有条不紊地进行收费发卡作业。一辆小型客车缓缓驶入收费车道，此时收费员发现该车辆虽然驾驶室有司机师傅，但是车辆后方仍有人吃力的推动车辆前行。收费员立即用对讲机叫来班长尹朝鹏，在收取车辆通行费后，备岗人员共同将该车推至收费广场安全区域，并在车后方放置三脚架，预防车辆事故的发生。

经过简单沟通，班长尹朝鹏得知该车辆因故障无法启动，便主动帮助司乘联系附近修理厂，并陪同司乘人员一起等待救援。在等待的同时，备岗人员为司机师傅送来了热水。一句关怀，一杯热水，缓解了师傅们的焦虑情绪。燕郊收费站如沐春风般的服务，也赢得司乘人员的高度认可。

服务无止境是河北高速的服务理念，作为一线员工坚持秉承服务理念，不断提升燕郊收费站服务水平，为河北高速高质量发展，贡献自己的力量。