情暖司乘

廊坊分公司固安南收费站热心修车助司乘

2023-04-28 08:30   作者:廊坊分公司-固安南收费站魏婷

4月27日晚上10点左右,  固安南收费站当班收费员发现一辆白色面包车驶入收费105车道车速异常缓慢且左右颠簸。收费员赶紧通知班长和疏导员,班长赶到现场询问得知车辆在高速上发生爆胎,只能在附近收费站下高速维修,班长和疏导将车辆引导至外广场安全区域停放,由于车上一位是女司机带着三位老人,且不懂车辆维修常识,于是班长协助司机查看车胎状况,发现是左后轮严重爆胎,经过检查发现车上的备胎也胎压不足,于是建议司机给保险公司打电话,由保险公司提供维修服务,很快保险公司派人来到现场将车辆拖至附近修车厂进行维修,临走时司机对班长一再表示感谢。
     固安南收费站坚持“服务无止境”的河北高速服务理念,不断提升服务水平,塑造优质的服务窗口形象。