“五一”假期即将来临,为切实做好免费期间安全保畅工作,为广大司乘人员提供安全、高效、畅通的出行环境,玉田城西收费站结合本站实际情况,四措并举,全力做好“五一”期间安全保畅工作,为司乘送上舒心、暖心的文明服务。
一是加强组织领导,落实岗位责任。召开节前专题部署会议,明确各自岗位责任与分工,结合历年通行数据,科学研判车流高峰期,合理安排备岗人员,确保在车流量高峰做好保畅工作。
二是加强排查力度,排除安全隐患。节前对站区收费设备、消防器材、用电线路进行无死角安全隐患排查,确保安全隐患清零,保障设备正常运行。
三是加强文明服务,树立窗口形象。通过岗前“三分钟”,进一步强化文明服务意识,规范文明服务用语,坚持微笑服务;设立便民服务台,秉承集团公司“服务无止境”服务理念,为过往司乘提供热水、行车指南、路况咨询等便民服务,为司乘解燃眉之急,助司乘困时之需,以实际行动树立河北高速窗口良好形象。
四是加强联勤联动,保障站口畅通。与当地交警建立联勤联动,强化信息共享,合力保障路网畅通,保障司乘通行快速、高效、便捷。
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