4月14日10:33接监控中心通知秦皇岛方向交通管制。接通知后班长立即组织备岗人员疏导交通,此时正值上道车辆高峰期,不一会儿外广场就聚集了很多车辆。有的司乘去往承德方向,需根据行驶方向不同单方向放行,班长驻守外广场岛头对所有车辆一一筛选,第一时间拦截秦皇岛方向车辆,对六型货车进行劝返,避免交通拥堵。有些司乘急于去往秦皇岛,当班人员向监控室详细询问管制原因,得知是因为隧道中交通事故便耐心向司乘作出解答,此时监控对讲中也传来监控员向事故现场了解情况的询问声。
从事故现场的处理人员到监控员及收费站区工作人员都在尽职尽责了解情况,第一时间进行反馈,确保司乘及时畅通行驶高速公路。10:47部分车型恢复通行,11:43全线恢复正常通行。短短一个多小时,从事故发生到全线恢复正常,体现出上下一心及时高效的应急处理能力,体现出想司乘之所想急司乘之所急的端正态度,体现出立足本职认真负责的工作行动。正是因为有所有高速人的努力付出,才有司乘便捷、快速、高效的通行体验。为司乘满意通行,高速畅通,我们高速人时刻准备着!
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