实施差异化收费，我们在行动

近日，分公司转发《关于实施周末高速公路客车差异化收费的通知》，文件要求对行驶我省联网收费高速公路并驶出省内收费站，且安装使用ETC的旅游包车给予100%优惠，实施时间为2023年3月31日至2023年12月31日每周五的12点至周日20点。针对此文件，我站一线掀起学习差异化收费操作的热潮。系统升级后，混合车道软件新增“旅游包车”选项，机器人收费系统旅游包车功能新增。在工作的闲暇之余，职工通过沟通交流将学习成果分享出来，对在操作中需要注意的问题进行汇总，总结如下：

一是要准确把握驶出收费站的时间。二是优惠路段为省内联网收费公路，不含省外高速公路。三是旅游包车仅限ETC用户。四是要准确核验相关证件，如有必要留下司机联系方式。五是如遇不能改免得情况，要及时和司机沟通，做好后续退费工作。六是站口如因旅游包车出现拥堵情况，要及时做好疏导工作。

学无止境，任何一份新的文件，一个新的操作，我们都要学习，沟通交流。为了让工作更加准确高效，为了给司乘更好的体验，得到司乘的认可，我们每一位职工都要发扬承秦人的风采，用智慧，用服务，为承秦高速的发展增加一份力量。