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廊坊分公司三河东收费站 :司机扎胎难行驶 热心服务显真情

2023-04-25 17:12   作者:廊坊分公司-三河东收费站-李洁

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2023年4月25日下午2点半左右,一辆白色小车驶入三河东出口105车道。司机打开车窗后着急地问:“你们这儿有扳手吗?我车的轮胎出问题了。收费员立即将情况报告给当班班长。

为了保持收费车道畅通,当班班长吴玲超首先将司机车辆引导至出口收费广场,随后找来维修工具。这时司机师傅已经把车上的备胎拿出来了,班长上前提供力所能及的帮助。交谈中了解到,原来车辆在高速上行驶,司机师傅发现胎压表的数值骤降,感觉情况不好,就赶紧找就近的口下高速,但车上维修工具不全,才来借工具的。检查后发现是轮胎扎钉子漏气造成的。换好轮胎,班长又将附近修理厂的位置告诉司机,建议检查一下再上高速,毕竟高速出行,安全第一。

工作中我们始终秉承诚信惠勤的高速服务理念,心系司乘,为司乘提供力所能及的帮助。高速创造美好生活不仅仅是一个标语,而是我们每一位高速人在点滴中践行的新理念。