2023年4月14日,正值燕郊收费站收费一班上班。这时收费105车道一辆绿通车需要验货。班长王旭和收费员常彦斌立即对该绿通车辆进行查验,当打开货车后门时,因货物放置不当,半扇牛肉在开门的瞬间掉落,所幸没有人员受伤,可却急坏了司机,要知道半扇牛肉至少也要120斤,一个人可不好抬动。班长王旭见状立即安抚司机情绪,当即表示帮助司机将掉落的牛肉搬到车上。随后班长王旭不顾牛肉上的油腻和血水帮助司机把牛肉搬到车上。司机向班长王旭表示了感谢。王旭说道:“收费站和司乘一家亲,这都是我们应该做的,不用客气。”随即快速完成查验,司机再次表示了诚挚感谢。
小小的举动,温暖了过往司乘,燕郊收费站用实际行动努力践行河北高速服务无止境的服务理念。
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