野三坡收费站夯实业务技能 提高应急处置能力

野三坡景区旅游旺季即将到来，为不断提升职工整体业务素质，在车流量较大且紧急事件突发的情况下能够快速反应,正确处置的同时避免投诉发生，确保站口安全畅通。4月20日,野三坡收费站组织在站职工开展业务技能培训工作。
    一方面，理论知识“固基础”。职工们围绕着真假币辨别、特情车处理、绿通货物辨识、设备故障处理等内容，通过人人参与、“你问我答”等方式，发现问题,总结问题，并展开激烈讨论,明确合理处置流程。
    另一方面，现场操作“促提升”。由业务骨干带领大家到收费岗亭对归纳总结的问题一一进行实操讲解,同时要求每位职工进行现场模拟操作,确保真正做到学以致用。

此次技能培训为收费工作的高效率化提供了强有力的业务保障,为今后各项收费工作的顺利开展夯实了基础。