收费工作，我们取之有道

“师傅等一下，找您的零钱。”

“着急赶路，不要了，抬杆吧。”

“师傅，我们按规定收费，多了少了都是违规，找的零钱您拿好！”

“好吧，谢谢！”

这段对话是发生在河北高速公路集团有限公司承秦分公司抚宁北收费站，收费员金梦姣同志在收费作业时，一辆冀C牌照的小型客车，驶入作业车道，车辆停稳将通行卡和20元现金急忙交给收费员，收费员操作读取通行卡内信息后，发现车辆是茨榆山收费站上道，通行费金额为17元，应找还司机3元，可司机已经将车辆顶在起落杆前等待离开，离窗口比较远，于是在外疏导的收费班长杨鹏同志立即赶来，了解情况拿着零钱来到司机车前，便有了上述对话。

收费是我们高速收费工作者的日常工作，对逃漏费等现象严厉打击是为了保护合法车辆权益，维护社会稳定，保障规章制度的公平公正，但在规章制度在外的费用我们坚决要退还给司乘朋友，这是对我们职业的尊重，也是我们最基本的职业操守。