雄县站：组织开展收费业务知识考试

为进一步提升收费业务水平，强化业务知识学习，4月12日，雄县站组织职工进行了阶段性收费业务知识考试，对收费员近期业务知识学习效果进行检验。

此次考试采取闭卷形式进行，试卷实行百分制，考试时间为1小时，考试内容以“考核云”题库为主，内容主要涉及收费政策法规、收费制度、收费窗口规范服务、文明服务等相关知识。

此次业务知识考试不仅是对职工收费业务所学所用的一次检验，更有助于职工根据题库知识掌握情况制定详细的训练清单，有计划地扫除知识盲点，及时发现自身不足，加强学习筑牢业务理论，锤炼过硬本领，提升职工收费技能。