4月13日凌晨一点，衡水南站收费车道驶入一辆中型客车，收费员凭经验认定，该车车长应该不少于六米。遂要求司机出示行车本进行核实，发现该车核定载人数虽然只有12人，但车长7080毫米，已经超过了六米，根据车型划分标准，该车实际车型应为三型，于是重新修改了出口车型。司机得知按三型收1059元后，立即表示不满，怒斥收费人员乱收费。当班班长对司机耐心讲解政策，司机仍旧表示不理解，扬言打电话投诉，态度十分恶劣。经过班长一个多小时的耐心劝说，司机最终全额缴纳了通行费。
衡水南收费站一线人员坚持在工作中多学习、多总结、多观察，汲取先进经验，提升综合素质，确保在通行费征收中做到应征不免、应免不收，为确保完成分公司年度任务目标添砖加瓦！
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