白草畔收费站圆满完成清明节保畅工作

清明假期，白草畔收费站积极贯彻落实小型客车免费通行政策，提前谋划、密切配合、团结协作、精细部署，圆满完成清明节保畅工作。

一是保畅措施到位。严格落实政策规定，提前摆放指示牌，备齐纸票，加强外勤疏导，学习掌握收费现场应急保畅预案和特情处置流程，全力维护节日期间收费秩序，确保站口畅通。

二是加强文明服务。提高思想认识，坚持微笑服务，做好附近景区指引，补充爱心驿站便民服务：修车工具、应急药品、充电器、便民地图等用品，全天候为司乘提供免费热水，以良好的精神面貌服务司乘。

三是加强逃漏费治理。加强疏导人员巡查，对试图通过免费车道的七座以上客车及货车进行正确指引与政策解读，持续为广大司乘普及国家收费政策，以实际行动维护正常的收费秩序。

四是加强值班值守。强化值班值守，提前安排值班站长及各股室值班人员，严格落实24小时值班带班制度，各岗位职工坚守岗位，座机、手机保持24小时开机状态，及时接听上级来电、来文，做好上传下达，确保相关文件政策迅速传达。