冀州西收费站帮助司乘“牵线搭电”

3月29日下午，一辆白色皮卡突然停在冀州西收费站出口车道，收费员发现情况后及时上前查看情况，经询问得知，车辆由于电瓶老化，熄火后车辆无法启动，司机正准备寻求亲友帮助，当班人员首先稳定司机情绪，并呼叫其他同事前来帮忙将车辆推出车道，并停靠在安全位置。随后，后勤人员带来搭电线帮助司机车辆打火，经过一系列的操作后车辆重新打火成功，收费站工作人员提醒司机，出行前一定要注意检查车辆状态，避免危险发生。面对工作人员及时热情的帮助，司机激动地表示了感谢。

冀州西收费站扎实开展“我为群众办实事”实践活动，认真践行“服务无止境”理念，不断增强服务意识，尽心尽力为过往司乘解决难题，树立良好企业形象。（葛玉凯）