廊坊分公司香河东收费站：突遇电瓶没电 收费站暖心帮助

3月28日下午3点左右，一辆车牌号为京A的纯电小客车缓慢驶入香河东收费站出口车道，看到收费员着急地说:“我的车马上就要没电了，这附近哪有慢充充电桩？”

经询问得知是一家人出行，返程路上没注意电量，想着在就近高速服务区充电桩充电，结果发现充电方式不匹配，服务区都是快充，于是就抱着试试看的态度下高速，看看附近有没有慢充的充电桩。

了解情况后班长先将车辆引导出车道，停放在安全地点，并告知了最近的充电桩。正在此时，车辆突然熄火无法行驶了，司机一下子不知所措。班长看此情形马上叫来收费人员一起帮忙将车推进了院区，给司机找到合适电压的插座位置，并用司机自带的充电转换器给车充上了电。司机感激地说道：“收费站的服务真是好，真心为司乘解决困难。”

香河东收费站用实际行动践行“客户第一  服务至上”的理念，努力解决司乘出行中遇到的困难，力争让每一位过往司乘都能一路无忧，一路畅通。