3月23日下午,高阳收费站组织召开收费工作专题会议,会议由站主要负责人主持,传达了分公司2023年收费工作推进会会议精神,并结合分公司指导要求及高阳站工作实际,对各项工作进行了安排部署。
一是加强队伍建设。成立站“纪律整顿提升活动”领导小组,通过站“稽核+监控”模式规范职工工作纪律,并扩大活动范围,在全站范围内掀起严格工作纪律的浪潮,彻底整顿职工“萎靡、怠倦”的精神状态。
二是激发职工活力。落实好收费人员荣誉级别评定初审工作,鼓励一线职工在做好本职工作的基础上,积极献计献策,想方设法提高工作量和收费贡献率;鼓励职工主动服务意识,于管理于服务之中,切实提高思想认识,强化责任担当,提升文明素养,渲染站区向上氛围,树立良好的窗口形象。
三是挖掘促收潜力。保证车道安全畅行,在遇有车道压车超过5辆以上时,收费班长及时到现场进行合理疏导,对发生在车道的特情第一时间进行处理,增强过往司乘对收费站通行能力的肯定;积极走访相关企业,了解司乘需求做好延伸服务。
四是开展打逃治逃。核验绿通车辆,确保多人多点检测,完备相关资料,细化责任范围,严禁擅自缩小扩大免费范围、不按减免流程操作、私自放行未经查验绿通车辆等现象;把控好收费政策与标准,从制度、管理、技术等方面防止逃费漏费。
五是加强廉政建设。强化内部管控,规范收费行为,稽核人员每日全量复核“两键一车”使用情况,重点复核免费通行的军警车辆,详细记录每次使用原因,多角度全方面杜绝内外勾结、贪污作弊的行为发生。
六是做好安全生产工作。开展安全文化品牌建设,加强安全日常监督提醒,提升职工安全意识,让安全理念扎根于心;加强矛盾纠纷排查,认真做好“谈心谈话”活动,主动纾解信访风险点,将矛盾和问题解决在基层,维护队伍和谐稳定。
七是全面抓好收费工作。全体职工要切实提高思想认识,理清思路,包保负责人要切实履行包保责任,倒排收费任务,层层压实,要做好文明服务,拓宽延伸服务,合理引车上道,严格稽核治逃,确保圆满完成年度收费任务。
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