3月21日傍晚6时40分,香河西收费站广场上一辆小轿车停在路旁,走过来一位司机,满脸着急的模样,看到收费人员,忙上前询问:“我迷路了,从这里往顺义怎么走啊?这导航怎么把我导下来了,现在这路线把我绕蒙了,看不懂了......”
收费员看司机着急的模样,心里也为司机着急,于是拿过司机的手机说:“我来帮您设置好导航,您按导航走就行。”收费员帮司机规划好路线后,还耐心讲解司机不懂之处,迷茫的司机终于明白了怎么走。最后司机表示感谢:“太谢谢您了小同志,不然我还不知道要绕到啥时候呢?”“没事,这都是我们应该做的。”
香河西收费站全体职工始终坚持服务无止境的宗旨,坚持为司乘人员提供方便快捷的服务。在强化业务素质的同时,也不忘急司机之所急,为司乘人员做一些力所能及的事。
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