廊坊分公司大厂东收费站：延伸服务 暖心行动

3月18日下午4点左右，一辆廊坊牌照的小型客车驶入大厂东收费站出口车道，司机正常交费后向收费员问道：“刚才在高速公路上时手被车窗户上的一个铁片不慎划伤，你这里有创可吗？”只见司机举起的左手用卫生纸包着，还在不停的流血，车上只有司机一人，收费员立即用对讲机将情况报告收费班长。班长赶紧来到现场查看情况，发现司机手部伤口比较深，鲜血一直在流，已经不能开车了，立即帮助司机将车开到收费广场安全地带，并摆放了警示牌，同时安排备岗人员赶紧到便民服务室将药箱拿过来为司机处理伤口。备岗人员首先拿碘伏对司机的伤口进行反复清洗消毒，以免伤口感染发炎，几分钟后伤口止住了血，再用创可贴将伤口包上，并叮嘱司机一定要去医院做进一步处理。面对两位收费人员如此热情的帮助，司机无比的感动，连声道谢。

     大厂东收费站始终心系司乘所需所急所想，秉承“服务无止境”的服务理念，用心用情打通服务司乘的“最后一公里”，为广大司乘提供更优质的服务，创造良好的窗口形象。