廊坊分公司燕郊收费站：货车司机情绪激动 绿通查验人员耐心化解

2023年3月15日上午9时46分，一辆鲁牌四轴货车驶入燕郊收费站出口105车道，司机向收费人员表示拉的货物为绿通货物，要求验货后按照绿通政策进行免费。但是，当查验人员按照验货流程要求司机出示行驶证时，司机却只能提供一份缺失的行驶证件。按照绿色通道货物查验规定，货车行驶证缺失的情况下不能享受绿通免费政策，查验人员及时向司机进行了说明。

司机表示，自己的货物在绿通目录中且不存在超重，对于不能免费的情况司机情绪十分激动，下车后直接瘫坐在车道上。为防止造成堵车，当班班长安排备岗人员加开车道，对司机进行安慰的同时，将司机搀扶到便民服务室，给司机倒了一杯温水，当班班长表示理解司机的激动情绪，但是绿通政策也必须严格执行。经过当班班长半个小时的情绪疏导，司机终于平复了心情，最终缴纳了通行费2296元。