廊坊分公司高官庄收费站：司机紧急求助 收费员排忧解难

3月13日上午11时左右，一辆鲁P牌照小客车驶入高官庄收费站收费车道，当班收费员接过司机递过来的通行卡时，司机说：“您好，可以帮我一下吗......”  收费员看到一脸焦急的司机，立即用对讲呼叫收费班长。

班长闻讯急忙赶到收费车道，将车辆疏导至收费站外广场安全地带。通过与司机交谈了解到，车在下高速时前机盖冒烟且发出很大的声响，以为着火了。班长和司机打开前机盖进行检查，发现水箱里没一滴水了。班长急忙找来水桶，帮助司机把水箱加满。经过加水，车辆水温慢慢恢复正常，最终能够正常行驶。司机激动地说：“今天真是太感谢了，要不是你们真不知道怎么办，你们的服务真是太周到了！”班长笑笑说道：“您太客气了，这是我们应该做的。”

高官庄收费站全体职工在做好本职工作的同时竭尽所能为司乘人员服务，用实际行动为司机排忧解难，真正做到想司机之所想，急司机之所急。