为落实分公司部署,充分掌握公众出行服务需求,辛集东站通过问卷调查、发放宣传单等活动,深入了解车辆行驶信息,加大宣传力度,不断提升服务水平,更好地吸引车流,助力增收。
在确保当班收费员在站口及时发放的同时,辛集东站组织综合办公室人员前往周边加油站、307国道、天王公路、物流园等车队聚集地,就问卷中的问题多角度多方面搜集信息,全方位了解司乘的出行需求。同时发放辛集东站宣传单,打响“‘辛’气象 心服务”宣传品牌,不断拉近与司机之间的距离。截至目前,辛集东站共完成《公众出行服务调查问卷》30份,发放宣传单1700余张,为助力分公司进一步精准施策、引车上路提供准确的数据支持。
下一步,辛集东站将根据有关数据信息及司乘提出的宝贵意见,不断优化服务质量,宣传推广石黄高速,为引流增收工作贡献力量。
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