廊坊分公司蒋福山收费站：服务无止境

3月8号下午6时左右，一辆津M牌照的小车停到蒋福山收费站大门前，此时正好赶上收费员轮岗吃饭时间，收费班长刘万守和收费员宋爽两位同志第一时间上前询问情况，从司机师傅口述中得知，原来是车里的ETC设备出不能正常使用了。两位同志检查后告知司机是因为ETC设备标签松动造成的，需要重新激活才能正常使用。司机表示自己虽然有河北ETC的app，但是不知道如何操作，询问能不能由收费站帮忙激活一下。两位同志并没有因为着急吃饭而拒绝司机的请求，而是利用司机的手机尝试蓝牙连接，看看能否成功二次激活，在尝试了几次后果然激活成功。随后又告知司机师傅OBU使用注意事项，司机师傅表示感谢后离开！

蒋福山收费站一直秉承着集团公司“客户第一  服务至上”的理念，在为广大司乘人员提供优质服务的基础上提供必要的延伸服务！