提升稽核效能 强化业务培训 廊坊分公司稽核管理中心组织开展收费稽核业务培训

 为进一步提升稽核队伍业务水平，及时发现、解决稽核过程中存在的问题，廊坊分公司稽核管理中心于3月9日上午，在万庄办公区组织开展收费稽核业务培训，稽核管理中心经理主持，稽核业务骨干主讲，收费站及中心各岗位稽核员共计31人参会。

此次培训针对性强，以“讲解+讨论”的形式展开。在培训环节，稽核业务骨干着重强调了协查工单、发起工单、现场治理相关报表填报注意事项；统一规范了各类报表报送时间节点；逐项分析了日常数据报送中出现的错误成因。就处理协查工单和发起工单过程中易发生错误的“处理状态”“货车优惠比例”“退回工单”“发单日期”等八个方面进行强调说明。详细讲解了无通行介质、绿通复核、货车客标等逃费车现场处理流程。

在讨论环节，通过一问一答形式，详细解答了站级稽核员在日常稽核过程中遇到的难点、疑点和盲点问题，加强参训人员之间的交流与学习，进一步提升了站级稽核人员特情处理效率。

此次培训结合集团公司《收费稽核考核管理办法（试行）》《集团-分公司-收费站三级稽核组织体系管理办法（试行）》等制度要求，进一步规范了稽核各环节工作完成质量，确保稽核目标任务落地落实。