3月7日晚,一辆小客车司机在准备交卡时发现通行卡掉入了座椅缝隙,尝试了几次都没能将卡取出。收费员张婧见状忙喊来班长周微微帮忙。班长周微微上前查看,发现该车座椅比较特殊,座椅下面只有靠车门位置留有大约3厘米的缝隙,且前后封闭,司机无法将卡取出。于是班长第一时间将车道排队的车辆疏导至旁道缴费,保证其他车辆的快速通行。在使用多种工具都无法取出的情况下,司机感到非常沮丧,想要放弃,这时班长安慰道:“您别着急,我再试试。”经过几分钟的努力,终于把卡取出。司机说着感谢的话,顺利缴费离开。
万庄收费站全体员工始终坚持发扬雷锋精神,做好延伸服务,解司乘之急,满司乘之需,弘扬雷锋为人民服务的奉献精神,勇当河北高速的形象代言人。
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