野三坡收费站圆满完成公众出行服务调研工作

为进一步提升服务水平，掌握过往司乘的真正诉求，野三坡收费站积极响应集团公司开展的“公众出行服务问卷调查活动”要求，着力部署相关工作。

本次活动共计发放问卷20份，内容涵盖行驶路径、通行频次、服务评价等多方面内容，统计调研出两项焦点问题以及重点关注的司机们不愿通行高速的三点原因，并一一提出针对性举措，为集团公司专项活动的开展提供了强有力的数据支撑。

下一步，我站将配合收费管理部与野三坡景区管委会进行接洽，就景区地方道路的货车通行问题进行协商，研究出可行办法，将货车重新引回张涿高速行驶，为引流增收工作夯实基础。