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崇礼南收费站工作人员热心助司乘获表扬

2023-03-08 00:00   作者:张承张家口分公司-崇礼南收费站-张艳霞、刘杰 来源:张承张家口分公司-崇礼南收费站

3月8日,崇礼南收费站收到一封表扬信,对该站收费员乐于助人的高尚品德以及提供拖车钩助司机顺利返程的热情服务表示感谢。

3月5日晚8时左右,崇礼南收费站收费三班班长刘杰正在岗上安全巡查,发现距离崇礼南出口1公里处停着一辆小客车,便上前询问原因,得知汽车发动机出现故障抛锚,车主已联系救援车。刘杰看车辆停驶位置相对安全,便告知车主需要帮忙的话就到值班室找他,然后继续回到工作岗位。不多时,女车主慌慌张张地出现在值班室,向刘杰借拖车钩。情急之下,刘杰毫不犹豫地找出自己车里的拖车钩递给车主。司机再三表达感谢并承诺将车送修后会立刻归还拖车钩。刘杰却因为能帮助司机解决眼下的困难而开心,告知司机这只是举手之劳,拖车钩抽空捎来就行。

这件事对于崇礼南收费站只是日常工作中的一个小插曲,却被司机记挂在心。三日后司机将一封真诚暖心的表扬信发送到了崇礼南收费站工作QQ邮箱里,这是对收费站工作的鼓励,也是鞭策,更是指引全站职工一路前行的强大动力。

在今后的各项工作中,崇礼南收费站把党的二十大精神学习成果转化为实际行动,继续以“小事情”彰显“大情怀”,持续推进“我为群众办事实”常态化、长效化,把好事办实,把实事办好,擦亮“党旗领航向,微笑我最棒”的党建服务品牌。


表扬信