廊坊分公司三河东收费站：开展“公众出行服务调查问卷”活动

为落实分公司工作要求，及时了解货车司机出行服务需求，3月6日，三河东收费站组织对过往货车进行公众出行服务调查问卷活动。

此次调查问卷活动站领导高度重视，安排收费班组及办公室人员与司机面对面沟通交流，认真填写调查问卷，深入了解包括司机的通行高速公路的频次、行驶路径、行驶习惯、行驶高速公路的成本等内容。本次调查共发放调查问卷10份，收回问卷10份，有效问卷10份，回收率100%。

通过此次调查活动，真实可靠的掌握司乘人员的出行需求，搭建了司乘与收费站之间沟通的桥梁。三河东收费站将根据本次调查问卷的结果，认真梳理司乘人员提出的宝贵意见，完善自身不足，切实有效地提高服务水平，为助力分公司进一步精准施策、引车上道提供坚实保障。